EnglishArabicFörenklad kinesiska)KroatisktjeckdanskaDutchFinnishFrenchGermanItalianJapaneseKoreanNorwegianpolskaPortugueseSpanishSwedishlettiskaserbestniskaungerskamaltesiskisländskluxemburg

Vi har sammanställt denna lista med vanliga frågor (vanliga frågor) för din bekvämlighet. Men om du har ytterligare frågor, tveka inte att kontakta oss när som helst.

Vanliga frågor om kassör

Insättningar och uttag, tabellgränser, säkerhet och betalningsmetoder.

* Insättning *

* Uttag *

Tekniska vanliga frågor

Programnedladdning, installation och rättvisa.

Vanliga frågor om användarkonto

Vanliga frågor om kampanjer

Support FAQs

Kassör - Vanliga frågor

Är mina transaktioner säkra?

Absolut! Vårt system använder en 128 bit SSL digital kryptering för att säkerställa säkerheten för alla dina transaktioner. Denna teknik är den samma som hittills använts av alla stora finansinstitut.

Deposition

Hur gör jag en insättning?

Om du vill göra en insättning klickar du på "Cashier" -knappen i casinoklienten. Du har flera insättningsmetoder att välja mellan. Du hittar mer detaljerade beskrivningar av tillgängliga betalningsmetoder på vår

Vilka insättningsmetoder erbjuder du?

Vi erbjuder följande alternativ för insättningar: NETeller, EcoCard, Moneybookers, Kreditkort och Quickcash.

Använder du ett kreditkort säkert?

Absolut! Vårt system använder en 128 bit SSL digital kryptering för att säkerställa säkerheten för alla dina transaktioner. Denna teknik är den samma som hittills använts av alla stora finansinstitut. Du kan vara säker på att din kreditkortstransaktion är helt säker.

Vilket är den minsta mängden kasinotips jag behöver köpa för att spela?

För att spela för riktiga pengar på vårt kasino måste du göra ett minimiköp på $ 25 i kasinotips.

Dra

Hur gör jag ett uttag?

För att ta ut dina vinster, gå till avsnittet "kassör" och följ de användarvänliga instruktionerna. De uttagsmetoder som vi för närvarande erbjuder är:, NETeller, EcoCard, Moneybookers och banköverföring (endast för amerikanska spelare).

Kan jag ta ut min casinobonus?

Alla insättningscasino-bonusar kan betalas på Treasure Island Jackpots (Sloto Cash Casino Mirror)! Gratis inga insättningscasino-bonusar har en maximal utbetalningsgräns som är 5x kasinobonusbeloppet om inte annat anges.

Teknisk - vanliga frågor

Hur laddar jag ner kasinoprogramvaran?

För att börja ladda ner kasinot, vänligen klicka på knappen "ladda ner nu" längst upp till höger på denna sida eller någon nedladdningsknapp på denna webbplats. Du kan välja att spara nedladdningsfilen på din dator eller helt enkelt öppna filen och följ de användarvänliga anvisningarna.

Hur lång tid tar nedladdningen?

Nedladdningstiden varierar beroende på din internetanslutning, det tar vanligtvis cirka 1-5 minuter att ladda ner. Observera att du bara kommer att behöva slutföra denna process en gång, varefter du kan komma åt kasinot direkt.

Vad heter installationsfilen?

Slotocash-Setup.exe

Jag har laddat ner filen men tycks inte hitta den?

Om ikonen Treasure Island Jackpots (Sloto Cash Casino Mirror) inte visas på skrivbordet och du inte kan komma ihåg var du har sparat filen, följ dessa enkla steg:

  1. Klicka på "Start" -menyn längst ner till vänster på skärmen.
  2. Klicka på alternativet "Sök", välj för att söka efter "filer och mappar".
  3. Skriv "SlotoCash" i sökfältet; klicka på "sök nu".
  4. När sökningen har hittat filen kan du installera kasinot genom att dubbelklicka på filnamnet i dina sökresultat.
  5. Om du inte kan hitta rätt fil har din nedladdning sannolikt inte slutförts. Om detta är fallet ladda ner mjukvaran igen.

Hur registrerar jag ett konto på Treasure Island Jackpots (Sloto Cash Casino Mirror)?

När du har laddat ner filen kommer vår programvara att be dig registrera dig för ett nytt konto. Allt du behöver göra är att ange några detaljer och din registrering är klar; så får du ett bekräftelsemeddelande med dina unika kontouppgifter. Du kan börja spela på kasinot omedelbart.

Hur ansluter jag till Treasure Island Jackpots (Sloto Cash Casino Mirror)?

Ladda först upp kasinot (antingen genom att dubbelklicka på kasinoikonen på skrivbordet eller välja från din startmeny). När kasinot laddats väljer du knappen "Spela för skojs skull" eller "Spela på riktigt" och ange dina unika kontouppgifter så är du redo att spela!

Vad händer om jag plötsligt kopplas bort från Internet medan jag satsar?

Om du plötsligt är frånkopplad från Internet när du satsar, kommer vårt system att notera detta. När du åter ansluter till kasinot kommer du att hitta dig själv på samma plats som du slutade på.

Hur genereras resultatet av spel?

Vi använder en mycket sofistikerad Random Number Generator (RNG) för att skapa ett slumpmässigt resultat för varje spel. Oddsen för spel med riktiga pengar och roliga lägen skapas med denna slumptalgenerator. I alla kortbaserade spel, som Blackjack och Baccarat, blandas korten / korten innan varje hand delas ut.

Kan jag spela på ditt kasino om jag har en Mac-dator?

Om du är MAC-användare, besök vår Inget nedladdningscasino versionen.

Kontosektion

Jag har redan registrerat mig på Treasure Island Jackpots (Sloto Cash Casino Mirror), men jag har glömt mitt användarnamn och / eller lösenord.

Kontakta bara vår kundsupport 24 timmar om dagen, 7 dagar i veckan. Du kan kontakta support via Live Chat, e-post eller telefon och du kommer att få de kontouppgifter du kräver. För säkerhetsändamål måste du lämna viss personlig information. Besök vår supportsida för kontaktinformation.

kampanjer

Varför ändras vissa tabellgränser när jag får en casinobonus?

Du kommer att upptäcka att vissa tabellgränser ändras när du har fått en casinobonus. Dessa gränser ändras för att förhindra missbruk av reklam. Detta gör att vi kan erbjuda mer lukrativa kampanjer till våra spelare.

När kommer de tillbaka till de vanliga gränserna?

Tabellgränserna kommer att återgå till det normala när du har initierat ett framgångsrikt uttag eller om ditt riktiga pengarsaldo har mindre än en kredit kvar, beroende på vad som kommer först.

Hur får jag en kampanj?

För att kräva en insättningscasino-bonus, välj den casinobonus du vill göra anspråk på från våra kampanjsidor och besöka sedan Lös in kupongskärmen i kassan. Ange kupongkoden, klicka på Lös in knappen och klicka sedan på fliken Insättning för att göra din insättning. Så snart din insättning är klar kommer krediterna och kasinobonusen att krediteras direkt.

Kan jag spela med flera casinobonusar?

Du får spela med bara en casinobonus på ditt konto åt gången. Påföljande kasinobonusar kan krävas när ett framgångsrikt uttag har inletts eller om ditt saldo med riktiga pengar har mindre än en kredit kvar.

Hur tar jag bort en casinobonus från mitt konto?

När du har aktiverat kasinobonusen genom att göra en insättning kan den inte tas bort från ditt konto. Men om du ännu inte har insatt kan du avbryta kampanjen genom att klicka på "Avbryt kupong" under "Kuponginformation" i din kassör.

Vad är COMP-poäng och hur samlar jag dem?

Treasure Island Jackpots (Sloto Cash Casino Mirror) Casino har ett mycket unikt COMP-program som gör det möjligt för varje medlem av kasinot att samla COMP-poäng automatiskt när han spelar. Allt du behöver göra är att satsa på Treasure Island Jackpots (Sloto Cash Casino Mirror) Casino. För varje $ 1 du satsar kommer du att tjäna ett visst antal Sloto-poäng beroende på spelet du har valt och din VIP-status. När du når 100 Comp Points kan du konvertera dina Sloto-poäng till riktiga pengar! 100 Comp Points omvandlas till $ 1 riktiga pengar.

Kundservice

Hur kan jag kontakta support?

Du kan kontakta vår support på många sätt. Om du vill se alla våra supportalternativ, gå till supportsida.